La numérisation d’une entreprise est essentielle pour continuer à concourir sur des marchés de plus en plus saturés d’entreprises qui fournissent des services ou vendent des produits similaires à ceux que vous proposez. Cependant, numériser une entreprise ne signifie pas investir de grosses sommes d’argent pour conduire la transformation numérique de votre société, mais vous pouvez mettre en œuvre des solutions simples qui changeront votre quotidien. Dans cet article, nous vous proposons des idées faciles à mettre en œuvre qui vous permettront de renouveler votre entreprise et d’attirer de nouveaux clients.
Pourquoi numériser votre entreprise?
La numérisation est passée d’une option à une nécessité pour les entreprises, mais pourquoi est-il important de numériser une entreprise ? Nous vous expliquons ci-dessous:
– Si vous ne voulez pas rester en arrière par rapport à vos concurrents, vous devez commencer la numérisation de votre entreprise: ils le font déjà.
– Vous améliorerez l’expérience de votre client qui se sentira mieux servi et disposera de toutes les informations sur ses produits ou services.
– Vous vous adapterez à la technologie de chaque instant et aux nouveautés qui se produisent.
– Vous élargirez les opportunités d’affaires car vous pourrez entrer en contact avec de nouveaux clients dans votre pays et à l’étranger et augmenter la visibilité de votre entreprise.
– Les ventes augmenteront en raison de l’augmentation des opportunités commerciales.
– Vous réduirez les coûts et augmenterez la rentabilité.
– Tout ce qui précède se traduira par une plus grande satisfaction de vos travailleurs et une amélioration de l’environnement de travail.
Des idées pour numériser votre entreprise
Si vous souhaitez parier sur la numérisation de votre entreprise, nous vous proposons quelques idées:
– Numérisez les documents. Il est temps de mettre fin à l’utilisation du papier et d’utiliser des documents numériques. Par exemple, dans un cabinet d’avocats, la numérisation des documents permettra de les retrouver facilement et de contrôler toutes les procédures. En revanche, dans un restaurant, le menu pourrait être numérisé afin que les clients puissent y accéder à l’aide d’un code QR.
– Créez une page Web. Vous l’avez peut-être déjà fait, mais la création d’un site Web est une condition préalable au fonctionnement de votre entreprise. De plus, il existe plusieurs options pour créer des sites Web gratuits si vous démarrez votre entreprise ou si vous n’avez pas beaucoup d’argent à investir. N’oubliez pas que votre site web doit être simple à utiliser depuis n’importe quel appareil, adapté au référencement SEO et dynamique.
– Utilisez les réseaux sociaux. Les réseaux sociaux sont devenus un excellent outil pour donner de la visibilité aux marques et attirer les clients. Mais il ne suffit pas de créer un profil, il faut être actif : commenter les posts des autres, répondre à vos utilisateurs et faire des publications périodiques, entre autres actions. En revanche, si vous pouvez faire un petit investissement, vous pouvez utiliser la publicité sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram ou Linkedin.
– Passez au commerce électronique. Les achats en ligne ont été grandement améliorés pendant le confinement que nous vivons en raison du coronavirus, et de nombreuses entreprises ont franchi le pas pour numériser leurs entreprises et effectuer la vente en magasin physique avec la boutique en ligne.
– Numérisez votre catalogue. Vous ne souhaitez peut-être pas encore créer de boutique en ligne, mais vous souhaitez peut-être numériser votre entreprise. Une bonne option est de numériser le catalogue de vos produits et de le partager sur votre site web et sur les réseaux sociaux afin que les clients puissent passer des commandes.
– Utilisez la signature électronique. Dans votre entreprise, vous devrez signer une grande variété de documents : contrats avec des fournisseurs ou des clients, lettres, communications, offres, etc. Pour faciliter l’ensemble du processus et gagner du temps et de l’argent, vous avez la possibilité d’une signature électronique que vous pouvez utiliser à tout moment depuis votre téléphone. Dans le cas de Click&Sign, en plus, vous ne paierez que ce que vous consommez, sans avoir besoin de faire une consommation minimale et sans frais.
– Numérisez vos communications. Les communications électroniques offrent flexibilité et immédiateté, et si elles doivent avoir une validité légale, les communications électroniques certifiées offrent la même validité juridique que leurs homologues traditionnels, mais réduisent considérablement à la fois le coût économique, ainsi que la gestion et le stockage.
– Mesurez vos résultats numériquement. L’un des grands avantages de la numérisation d’une entreprise est que (presque) tout peut être mesuré. De cette façon, vous pourrez savoir : où se trouvent vos clients, quels produits ou services sont les plus rentables ou quelles décisions stratégiques vous pouvez prendre dans votre entreprise sur la base de données réelles, entre autres.
– Établisez des liens. Lorsqu’il y a des changements majeurs sur le marché, il est essentiel de savoir s’adapter. Par exemple, dans le cas des restaurants qui doivent rester fermés, ils peuvent s’adapter à la situation et continuer à servir des repas à emporter ou à domicile par leurs propres moyens ou grâce à des partenariats avec des entreprises de livraison de nourriture.
– Modifiez votre entreprise. Comme nous l’avons dit dans la section précédente, de nombreuses entreprises ont dû se réinventer. Par exemple, les gymnases en raison de la capacité réduite et des fermetures ont dû opter pour des cours vidéo. Il en est de même pour les centres de formation qui doivent dispenser leurs cours par vidéoconférence.
La numérisation de l’entreprise est essentielle pour que l’entreprise ait des perspectives d’avenir et continue de croître et, comme vous l’avez vu, l’effort, la créativité et la capacité à s’adapter au changement sont essentiels.